健康診断予約代行

法令で義務付けられている健康診断に関する事務業務を一括で代行します。予約案内や日程調整、未受診者フォロー、結果回収までを担い、受診率向上と法令遵守の徹底、担当部門の工数削減を通じて、健診運用の効率化を支援します。

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RESERVATION

RECRUITMENT RECRUITMENT

健康診断業務のご担当者様に代わり、健診に関わる煩雑な業務を一括で代行します。
採用支援領域で長年培ってきたBPO業務の知見を活かし、企業ごとの業務フローや課題に合わせてカスタマイズしたサービスを提供できる点が当社の強みです。
医療機関の選定から予約代行、日程変更・キャンセル対応、受診状況の管理、健診結果のデータ化まで一貫して対応します。

さらに、対応が煩雑になりやすい医療機関への支払いについても、請求書の取りまとめを行います。
ご担当者様の業務負荷を軽減し、コア業務に集中できる環境を整えるとともに、法令で義務付けられた健康診断の確実な実施を支援し、健康経営の基盤づくりに貢献します。

解決する課題

健康診断業務の属人化・ブラックボックス化の防止

健康診断業務の
属人化・
ブラックボックス化の
防止

業務負担軽減により、コア業務へ集中いただける体制づくり

業務負担軽減により
コア業務へ
集中いただける
体制づくり

専門知識とノウハウを活用した、法令対応の強化と漏れ・ミスの防止

専門知識とノウハウを
活用した
法令対応の強化と
漏れ・ミスの防止

STRENGTHS

事業における
エスプールリンクの
4つの強み

一社一様のカスタマイズ

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一社一様の
カスタマイズ

企業ごとの業務背景や課題に合わせ、豊富な事例とノウハウをもとに運用設計を行います。表面化した課題だけでなく潜在リスクも整理し、健康診断業務の改善と効率化に向けた提案・運用を支援します。

ワンストップ対応で属人化リスクを低減

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ワンストップ対応で
属人化リスクを低減

予約手配・支払代行・データ入力など健康診断業務を一括で代行します。業務フローの標準化を進め、担当者不在時や引き継ぎ時の混乱を抑え、ご担当者様の負担軽減につなげます。

地方拠点運営による効率的で納得感のあるコスト設計

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地方拠点運営による効率的で
納得感のあるコスト設計

健康診断業務に特化したセンターを地方拠点で運営し、安定した人材確保と運用体制の整備に取り組みます。無駄のない運用設計を通じて、コストと価値のバランスに配慮した、継続しやすいサービス提供を目指します。

正社員比率80%による信頼性の高い運用体制

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正社員比率80%による
信頼性の高い運用体制

センター従業員の約80%が正社員として勤務し、専門知識の蓄積と継続的な業務改善に取り組みます。支援実績を活かした運用により、対応品質のばらつきを抑え、安定したサービス提供を支援します。

支援事例

株式会社エスプールリンクが支援させていただいた企業様の一部をご紹介いたします。

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FLOW

FLOW ご依頼の流れ

STEP01

お問い合わせ・課題ヒアリング

お問い合わせフォーム、メール、またはお電話にてご連絡ください。
健康診断業務に関する現状の課題やご要望を伺い、貴社に適した支援内容をご案内します。

お問い合わせ・課題ヒアリング

STEP02

運用フロー設計・お見積もり提示

ご担当者様とのお打ち合わせをもとに、貴社専用の運用フローを設計し、お見積もりをご提示します。ヒアリング後、概ね1週間前後でご提案します。

運用フロー設計・お見積もり提示

STEP03

ご契約・キックオフミーティング

ご契約後、キックオフミーティングを実施し、運用開始時期や役割分担を確認します。
合意内容をもとに、運用開始に向けた準備を進めます。

ご契約・キックオフミーティング

STEP04

運用準備

医療機関との連携体制の構築や各種データの整備を行い、円滑な運用開始に向けた準備を進めます。準備期間は貴社の規模や要件により異なりますが、概ね3か月〜半年程度を想定しています。

運用準備

STEP05

運用開始・定期振り返り

健康診断業務の代行運用を開始します。運用開始後も定期的に振り返りを行い、受診状況や貴社の状況に応じて改善を重ね、運用効果の可視化につなげます。

運用開始・定期振り返り

STEP06

年次レビュー・継続改善

年度ごとに実績データをもとに総合的な振り返りを行い、運用内容の改善を進めます。
貴社の状況変化に合わせ、より効果的な健康診断体制の構築を支援します。

年次レビュー・継続改善

FAQよくある質問

Q何をどこまで代行してもらえますか?

A 医療機関の選定から、予約・日程調整、リマインド、受診状況の管理、結果データの作成、請求書の取りまとめまで、健康診断に関する事務業務を一括で代行します。

Q導入までにどれくらい期間が必要ですか?

A 貴社の健診体制や代行範囲、利用医療機関数により異なりますが、運用開始まで概ね3か月〜半年程度の準備期間を想定しています。詳細は初回のお打ち合わせ後にご案内します。

Q個人情報の取り扱いは安全ですか?

A 当社はプライバシーマークを取得しており、社内研修に加えて、アクセス制限・暗号化・監査ログなどの対策を講じ、情報管理体制の整備に取り組んでいます。

Q健康管理システムは扱っていますか?

A 当社独自のシステムはありませんが、提携企業の健康管理システムをご紹介できます。あわせて、ストレスチェックや産業医のご紹介にも対応しています。

Q従業員数が少ないのですが導入メリットはありますか?

A ご担当者様が他業務を兼務されている場合ほど、工数削減や対応漏れの抑制など、業務効率化につながりやすくなります。

Q途中で代行範囲を変更できますか?

A ご相談のうえ、代行範囲や対応内容は柔軟に調整できます。貴社の状況に合わせて運用方法をご提案します。

まずは、お悩みをお聞かせください

「課題が多すぎて整理がつかない」「何から着手すべきか見当もつかない」といった初期段階でのご相談も大歓迎です。
私たちは、お客様の状況に寄り添い、最適なスタートラインを共に描くパートナーでありたいと考えています。

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